World Canada QC Québec Chemin des Quatre-Bourgeois Chemin des Quatre-Bourgeois 3440 Employer location

Videotron

Location:

Chemin des Quatre-Bourgeois 3440, Québec, QC, Canada

Industry:

Telecommunications Service Provider

+1 4186561206

Website

Agent Expérience Client -Vidéotron

Languages Spoken français

Job type Full Time

Salary -

TRAVAILLER DANS NOS BOUTIQUES, C’EST… 

✓ Faire partie des meilleurs 

✓ Un salaire concurrentiel 

✓ Des possibilités d’avancement intéressantes 

✓ De multiples avantages sociaux 

✓ Des rabais sur les produits et services 

✓ Des boutiques modernes à la fine pointe des technologies 

PRINCIPALES FONCTIONS  

✓ Accueillir la clientèle et cerner les besoins de leur visite ✓ Informer la clientèle des promotions en cours 

✓ Gérer les retours d'appareils 

✓ Toutes autres tâches connexes

✓ Selon le cas, référer les clients aux vendeurs ou répondre à leurs questions

✓ Rencontrer les clients, sur rendez-vous, pour leur expliquer les fonctions de leur téléphone

✓ Gérer les files d’attentes lorsque les agents de vente sont tous occupés.

 

PROFIL RECHERCHÉ 

✓ Passionné de service à la clientèle  

✓ Dynamisme, professionnalisme et courtoisie 

✓ Expérience en formation ou coaching 

✓ Excellentes aptitudes en communication 

✓ Bonnes connaissances des produits de télécommunication 

✓ Facilité dans l’utilisation des nouveaux types de cellulaires 

✓ Disponible de jour, soir et fin de semaine

Requested Availabilities

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